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Envíos, devoluciones y compensación de CO2

1. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido y cuánto me va a costar?

¡Hacemos todo lo posible para que tu POPSICASE te llegue lo más rápido y de la forma más sostenible. Please note, all shipping times are estimates only provided to us by our delivery partners, DHL Express, and Correos. Shipping times are subject to many variables such as volume (think Christmas), weather (think snow or hurricanes) and human error (think mis-scans or lost packages) and we try our best to give you accurate times! ????

Todos los pedidos necesitan de 1 a 3 días para ser procesados.

España:

Envío gratis: 4-7 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).

Express (recomendado): 2-3 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 1,9€ (Península) 6 € (Baleares) 17€ (Canarias).

*El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 53 g

Reino Unido:

Envío gratis: de 7 a12 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).

Express (recomendado): 3-5 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).+ 6£.

Los gastos de aduana, si se solicitan, no están incluidos.
*El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 125g

Europa zona 1: Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Holanda, Portugal, Vaticano:

Envío gratis: 7-12 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).
Express (recomendado): 3-5 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido). + 4€. 4€

*El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 125g

Europa zona 2: Austria, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Suecia

Envío gratis: 7-12 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).
Express (recomendado): 3-5 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido) + 5

*El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 125g

Europa zona 3: El resto de las regiones europeas.

Envío gratis: 7-12 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido).

Lo sentimos. No ofrecemos envío gratis para esta zona.

*El volumen promedio de CO2 emitido y compensado en esta ruta: 125g

America

Express (recomendado): 5-7 días laborables (después de 1-3 días para procesar el pedido) + 9$

Lo sentimos. No ofrecemos envío gratis para esta zona.

* Customs cost, if requested, is not included.

* Average volume of CO2 emitted and offset on this route: 540 g

 

Asia, Africa & Oceania

Express (recommended): 5-8 business days (after 1-3 day processing time) + 9€

Lo sentimos. No ofrecemos envío gratis para esta zona.

* Customs cost, if requested, is not included.

* Average volume of CO2 emitted and offset on this route: 540 g

 

2. ¿Cómo puedo devolver POPSICASE?

Si recibes un POPSICASE y no te satisface (nunca sucede ;), no te preocupes. Sólo escríbenos, cuéntanos tus preocupaciones y devuelve el producto. Te devolveremos tu compra al instante.

3. ¿Cómo hacemos la compensación de CO2 del envío?

En POPSICASE queremos minimizar nuestra huella ecológica y por eso apostamos por la compensación de las emisiones de CO2. Pero, ¿Cómo lo hacemos? Invirtiendo en un proyecto de reforestación en Perú para capturar todo el CO2 que hemos generado durante el proceso de fabricación. ¡Lee más sobre esto aquí!

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